Coursier pour laboratoire : une course dédiée par envoi
Un laboratoire confie ses prélèvements, son matériel et ses documents à un coursier qui vient les chercher sur place. L’envoi part seul, dans le contenant convenu, et va directement au destinataire. Il est remis en main propre, et la prise en charge comme la remise sont enregistrées.
Ce qu'un laboratoire confie à un coursier
Les envois d’un laboratoire sont variés : prélèvements et échantillons à acheminer vers un plateau technique ou un laboratoire partenaire, consommables et matériel entre deux sites, pièces pour un appareil d’analyse, documents et comptes rendus à remettre à un établissement ou à un prescripteur.
Chacun part en course dédiée : un coursier pour un seul envoi, sans le mêler aux colis d’autres clients. C’est ce qui le distingue de la mutualisation, où un même trajet regroupe plusieurs envois et plusieurs arrêts.
Prélèvements et matériel : les précautions de transport
Le conditionnement est préparé par le laboratoire, selon ses protocoles. Le coursier transporte le colis fermé, calé et dans le sens indiqué, sans jamais l’ouvrir.
Quand l’envoi doit rester au frais, le contenant isotherme est convenu à la commande pour préserver la chaîne du froid pendant le trajet. Les conditions à respecter sont celles que vous fixez : nous confirmons la faisabilité avant d’engager la course.
La remise se fait en main propre, au service ou à la personne désignés, jamais dans une boîte ou à un accueil non prévu.
Traçabilité et remise
L’heure de prise en charge est enregistrée, l’avancement de la course est consultable en ligne et le coursier reste joignable pendant le trajet. Vous pouvez ainsi prévenir le destinataire de l’arrivée.
À la remise, le nom de la personne qui reçoit l’envoi et l’heure sont consignés. Pour toutes vos courses, vous gardez un interlocuteur unique, qui connaît vos adresses et vos consignes.
Organiser une course pour votre laboratoire
Commandez en ligne ou par téléphone en indiquant l’adresse d’enlèvement, le destinataire, la nature de l’envoi et les conditions de transport. Pour des envois réguliers entre plusieurs sites, nous convenons à l’avance des adresses, des contenants et des personnes à prévenir.